Quem somos
Tornamos a informação sobre documentação acessível para todos
Uma equipe dedicada a produzir materiais educativos claros, organizados e relevantes para o ambiente empresarial brasileiro.
Voltar ao InícioNossa história
Como a Norma Viva surgiu
A Norma Viva nasceu em Curitiba a partir de uma constatação bastante comum: muitas pequenas e médias empresas brasileiras operam com documentação interna desorganizada ou baseada em modelos genéricos copiados sem critério — não porque não se importam, mas porque nunca tiveram acesso a materiais educativos de qualidade sobre o tema.
Em 2019, um grupo de profissionais com experiência em gestão operacional e organização documental decidiu mudar esse panorama. O objetivo não era prestar assessoria individual, mas criar recursos educativos que qualquer equipe pudesse usar para entender melhor seus próprios processos e documentos internos.
Hoje, a Norma Viva atua com três linhas de produtos — webinars abertos, programas de educação corporativa e kits de modelos adaptáveis — e alcança empresas de diferentes portes em todo o Brasil.
Missão e valores
O que nos orienta
Clareza acima de tudo
Acreditamos que informação bem apresentada é mais valiosa do que conteúdo denso e inacessível. Cada material que produzimos passa por revisão de linguagem antes de ser entregue.
Respeito à autonomia
Não decidimos pelo cliente. Fornecemos informação geral e modelos para que cada empresa tome suas próprias decisões com mais embasamento.
Contexto nacional
Todo o conteúdo é desenvolvido com foco na realidade documental e operacional do Brasil — não traduzimos materiais de outros países.
Equipe
As pessoas por trás dos materiais
Carla Mendonça
Coordenadora de Conteúdo
Especialista em comunicação organizacional com mais de dez anos de experiência na produção de materiais educativos para o ambiente corporativo.
Rafael Oliveira
Responsável por Programas B2B
Com passagem por empresas de médio porte no Sul do Brasil, Rafael estrutura os programas corporativos com foco em aplicação prática e facilidade de uso.
Fernanda Souza
Revisão e Qualidade Editorial
Revisora técnica com formação em Letras e experiência em documentação corporativa, responsável pela clareza e consistência de todos os materiais publicados.
Padrões de qualidade
Como organizamos nosso trabalho
Cada produto passa por um processo estruturado antes de chegar ao cliente.
Revisão de conteúdo
Todo material passa por revisão em dois estágios — técnica e editorial — antes de ser publicado ou entregue.
Linguagem acessível
Priorizamos frases curtas, vocabulário direto e exemplos do cotidiano empresarial para facilitar a compreensão sem simplificar demais.
Privacidade de dados
Seguimos as disposições da LGPD no tratamento de informações de clientes e participantes de nossas atividades.
Atualização periódica
Os materiais são revisados regularmente para manter coerência com o ambiente operacional atual, sem depender de datas ou legislação específica.
Escopo bem definido
Cada produto tem seu objetivo delimitado. Não misturamos formatos educativos com orientação individual — o escopo é sempre explicitado.
Suporte pós-entrega
Após a entrega de qualquer produto, o cliente pode enviar dúvidas sobre o uso dos materiais. Respondemos em dias úteis.
Norma Viva: materiais educativos para documentação corporativa no Brasil
Sediada em Curitiba, no Paraná, a Norma Viva desenvolve recursos educativos voltados para a organização documental e processual de empresas de pequeno e médio porte. Atuamos com três formatos principais: webinars abertos de informação sobre documentos comuns, programas de educação corporativa em processos e conformidade operacional, e kits de modelos de políticas internas para adaptação interna.
Nossa abordagem parte do princípio de que a maioria das equipes não precisa de orientação individual — precisa de informação clara, bem organizada e contextualizada para o ambiente de negócios brasileiro. Por isso, cada produto é construído para ser usado de forma autônoma, sem depender de suporte contínuo ou de interpretação externa.
Trabalhamos com equipes de diferentes setores — desde pequenas startups até departamentos de empresas com mais de cem colaboradores — e adaptamos o nível de cada material ao público que o utiliza. A Norma Viva não oferece assessoria individual nem opina sobre situações específicas: somos uma fonte de informação geral e modelos de referência.
Próximo passo
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